Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Jarazo Investment SL
• CIF: B88483888
• Domicilio social: Calle Moralzarzal, 10, 28034, Madrid (Madrid), España
• Email de contacto: info@lemantxe.com

2. Datos personales que tratamos

En función del uso que hagas del sitio web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos y email.
• Datos de envío y facturación: dirección postal y datos necesarios para tramitar compras y entregas.
• Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos e incidencias relacionadas.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores online y datos de uso (cookies/tecnologías similares, según configuración y consentimiento).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos y compras (tramitación, pago, envío, facturación y atención al cliente).
• Atender consultas y solicitudes realizadas por email o formularios.
• Gestión de cuenta de usuario (si existe registro), incluyendo acceso y preferencias.
• Enviar comunicaciones comerciales (newsletter), únicamente si el usuario presta su consentimiento.
• Analítica y mejora del sitio web (medición de audiencia, rendimiento y seguridad), conforme a la Política de Cookies y, cuando aplique, al consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, consumo, etc.).

4. Base jurídica (legitimación)

La base legal para el tratamiento de tus datos puede ser:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para gestionar compras, envíos, devoluciones y atención asociada.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para newsletter y cookies no necesarias, cuando corresponda.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mantener la seguridad del sitio, prevenir fraude y mejorar servicios, cuando proceda.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para cumplir obligaciones normativas aplicables.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recabaron y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable:

• Compras y pedidos: durante la relación contractual y los plazos legales fiscales/contables que resulten de aplicación.
• Consultas: el tiempo necesario para gestionar y cerrar la solicitud.
• Cuenta de usuario: mientras se mantenga activa o hasta que se solicite la baja.
• Newsletter: hasta que el usuario retire su consentimiento (baja).
• Cookies: según la duración indicada en la Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos

No vendemos tus datos a terceros. Podemos comunicar o permitir el acceso a tus datos a:

• Proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, hosting, pasarela de pago, transportistas y herramientas de email marketing), que actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En ese caso, se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legales reconocidos).

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión (derecho al olvido) cuando proceda.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud de tratamientos previos).

Para ejercerlos, envía un email a info@lemantxe.com indicando “Protección de datos” en el asunto. En caso necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

9. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos datos personales de menores sin autorización, procederemos a su eliminación en cuanto tengamos conocimiento.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Última actualización: 22/12/2025